Оплата, доставка, гарантии

Способы оплаты

Мы работаем как с физическими лицами, так и с юридическими.

Физические лица могут оплатить
— наличными курьеру (только при доставке по Москве!), будут предоставлены кассовые документы: гарантийный талон, кассовый и товарный чеки;
— переводом со своей банковской карты на нашу банковскую карту — это будет считаться оплатой наличными в кассу, будут предоставлены кассовые документы.

Для юридических лиц предусмотрена оплата по безналу (по банковским реквизитам компании) с выделением НДС 20%.
Оплата товаров производится банковским переводом на расчетный счёт компании по предварительно выставленному счету.
Вместе с товаром будет предоставлен полный пакет отчетных документов и сертификаты на товар.
Важно: при оплате по безналу к стоимости заказа добавляются 12%!

Доставка по России

Сумма заказа для отправки должна быть минимум 8000 руб.

Есть два варианта доставки:

1) Бесплатная доставка по России осуществляется до терминалов компании «Байкал Сервис».
Отгрузка в ТК осуществляется не позднее следующего дня с момента оплаты заказа, далее груз едет в пределах стандартных сроков перевозки компании «Байкал Сервис».
Сроки перевозки из Москвы к вам и наличие терминала в вашем городе уточняйте на сайте данной компании:
«Байкал Сервис»https://www.baikalsr.ru/city/

2) Мы можем отправить вам товар любой другой ТК по вашему выбору до любого терминала или прямо до вашего адреса (в России и за ее пределы), если терминал данной компании есть в Москве. Стоимость доставки уточняйте в транспортных компаниях.
В данном случае доставка с нашего склада до терминала ТК в Москве будет бесплатная.
Отгрузка в ТК осуществляется не позднее следующего дня с момента оплаты заказа.

ВНИМАНИЕ! Доставка в регионы осуществляется только после оплаты заказа!

Доставка по Москве и Московской области

Сумма заказа для отправки должна быть минимум 8000 руб.

Доставка осуществляется курьерской службой, производится бесплатно!
Доставка заказов размещенных до 14:00 осуществляется в этот же день во второй половине дня. Заказы принятые после 14:00 доставляются на следующий день в течение дня. Есть возможность согласовать плюс-минус удобное время получения.
Подъем товара в квартиру или офис при невозможности воспользоваться лифтом является дополнительной услугой и обсуждается индивидуально.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека!

ВНИМАНИЕ! Доставка по Московской области осуществляется только после оплаты заказа!

Самовывоз

Сумма заказа для самовывоза должна быть минимум 8000 руб.

Самовывоз по адресу офиса.
ВНИМАНИЕ! При самовывозе на стоимость товара делается нацена 20%!

Почему при самовывозе дороже?
Покупая самовывозом, Вы имеете неоспоримые преимущества: воочию увидеть товар перед покупкой, подержать его в руках; самостоятельно проверить любые функции; получить грамотную консультацию специалиста, настроить, протестировать, подобрать различные аксессуары, ознакомиться с аналогичными моделями и сравнить их, выпить на Ваш выбор чашечку замечательного чая или кофе. Для всего этого нужны дополнительные специалисты и дополнительные помещения – это расходы, которые мы не хотим перекладывать на плечи клиентов, заказывающих доставку.

Гарантийные обязательства

Мы продаем только оригинальную качественную и надежную технику известных производителей.

Производитель, как правило, предоставляет 1 год гарантии. Этого срока вполне достаточно для выявления и устранения заводских дефектов.
Ряд производителей предоставляет на свою технику и больший срок гарантии: от 2-х до 5-и лет.

Подробнее о сроке гарантии на интересующую вас модель техники вы можете узнать в ее описании или у менеджеров.

Список фирменных авторизованных сервисных центров, где можно отремонтировать по гарантии ту или иную технику, указан в вашем гарантийном талоне.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, при условии сохранения товарного вида, наличия упаковки и отсутствия следов эксплуатации.

Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет либо наличными в течение 5—10 рабочих дней (срок зависит от банка, в котором у вас открыт счет).

Возврат производится при условии соблюдения требований к подключению и эксплуатации указанных в инструкции к товару, а также после заключения сервисной организации подтверждающей невозможность устранения дефекта.